Fácil instalação e gerenciamento
O 3CX se destaca por sua fácil instalação e gerenciamento. A instalação leva apenas alguns minutos e os aplicativos podem ser utilizados em Windows e Mac. Você também pode ter o seu PABX Virtual l na nuvem Azure, AWS, Google Cloud, OVH e muitos mais.
- Ver presença de colegas;
- Sem licenciamento por ramal;
- Mensagens instantâneas por chat;
- Virtualize ou instale no servidor existente;
- Recursos de Comunicações Unificadas sem gastos adicionais;
- Plug and Play com telefones IP, gateways e Operadoras SIP Trunks;
- Expanda para até milhares de linhas
e ramais sem precisar de hardware adicional.
Configuração automática
(plug and play) de telefones,
gateways e sip trunks
Conecte um telefone IP ou gateway na sua rede e o 3CX irá configurá-los automaticamente, poupando-lhe inúmeras horas de tempo de configuração. Conecte um tronco SIP em poucos minutos com modelos pré-configurados para provedores de troncos SIP mais populares.
- Não há necessidade de decifrar as configurações do telefone IP;
- Modelos de configuração avançada para telefones IP compatíveis;
- Configure automaticamente os telefones para uso remoto
ou no escritório; - Interoperabilidade garantida e suporte do 1teamcloud para os modelos compatíveis.
Enive fax e mensagem
de voz por e-mail
Receba seus Fax e Recados da Caixa Postal por e-mail. De maneira semelhante, as mensagens de voz são convertidas em arquivos de som e encaminhadas por e-mail.
- Encaminhar mensagens de voz
para caixa de entrada; - Ouvir mensagens de voz sem
precisar ligar para o seu ramal; - Os faxes são recebidos na forma de
arquivos em PDF no seu e-mail;
Mensagens
instantâneas/chat de texto
Permita que os funcionários se comuniquem por chat de texto, sem ter que confiar em sistemas de mensagens on-line de terceiros ou ou oferecendo seu número de telefone pessoal. Os usuários do 1teamcloud podem enviar e receber mensagens de texto por meio dos aplicativos Windows, Mac, iOS e Android e web do 1teamcloud, em qualquer lugar – a verdadeira solução de comunicações
unificadas!
- Disponível em apps para Mac, Windows, iOs, Android e web;
- Não são necessários sistemas de mensagens de terceiros;
- Envie mensagens de texto, links e muito mais sem custos extras.
Reduza seus custos
com viagens/telefonia
Reduza seus gastos com telefone em até 80%, usando troncos SIP, WebRTC, ligações gratuitas para ramais remotos e escritórios, e o número de assinaturas de linhas telefônicas fixas. Com a integração de CRM, os agentes podem conhecer o cliente pelo nome e não pelo número.
- Utilize o hardware e cabeamento já existente;
- Adicione e remova ramais com facilidade – sem licenciamento por usuário;
- Saiba quem está ligando com a integração de CRM aumente a satisfação do cliente;
- Economize nos gastos de telefonia reduzindo as contas de telefone celular e de números para o atendimento ao cliente;
Gerenciamento fácil em toda
a rede de telefones IP
Com o 3CX você pode gerenciar seus telefones IP diretamente da Console de Gerenciamento. Implantar novos firmwares em muitos telefones com alguns cliques do mouse. Interoperabilidade garantida com Telefones IP suportados, que lhe dá tranquilidade quando atualizar seus telefones.
Aplicativos 3CX para smartphones podem ser facilmente implantados via e-mail, enquanto as atualizações de software
são automáticas, eliminando as chamadas de helpdesk.
- Reprovisione e reinicialize os telefones IP remotamente;
- Configure opções avançadas do telefone IP a partir do console;
- Atualize firmwares do telefone IP a partir do console de gerenciamento do 1teamcloud;
- Cada novo firmware de telefone IP é testado pela 1teamcloud para evitar problemas de interoperabilidade.