Atendimento
Escolha um formato de headset apropriado à duração das chamadas e ao ambiente.
EQUIPAMENTOS · ÁUDIO PARA O TIME
Headsets USB para empresas
Equipe profissionais que fazem chamadas no computador com headsets USB adequados à rotina de cada função. A escolha considera conforto, captação de voz, conexão e compatibilidade com as aplicações usadas pela equipe.
Áudio para trabalhar melhor.Escolha conforme o ambiente e a plataforma da equipe.
O DESAFIO
Da necessidade à solução.
Em operações com muitas conversas, áudio ruim e acessórios desconfortáveis atrapalham quem atende e quem liga. O headset precisa funcionar bem no posto de trabalho e com a plataforma de comunicação adotada.
NA PRÁTICA
Como essa oferta ajuda.
Mobilidade na mesa
Use as mãos para consultar informações e registrar a conversa durante o atendimento.
Experiência de voz
Avalie microfone, isolamento e controles de chamada disponíveis em cada modelo.
PARA AVALIAR O PROJETO
O que precisamos confirmar.
Os detalhes técnicos e comerciais são definidos de acordo com o cenário. Eles devem aparecer em texto acessível na proposta e nas páginas finais.
- CompatibilidadeConfirme sistema operacional, aplicação de chamadas, conexão USB e funções de controle necessárias.
- Ambiente de trabalhoConsidere ruído, duração de uso, ergonomia e preferência por um ou dois fones.
- PropostaModelos, estoque, quantidade, condições comerciais e suporte devem ser confirmados pela 1TeamCloud.
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de escolher.
Funciona com o PABX em nuvem?
A compatibilidade depende do computador, do aplicativo e do modelo de headset. Ela deve ser verificada no projeto.
Qual headset escolher para atendimento?
A recomendação considera tempo de uso, ruído do ambiente, conexão e recursos necessários para a equipe.
A 1TeamCloud fornece os equipamentos?
A disponibilidade de modelos e as condições de fornecimento são definidas em proposta.
PRÓXIMO PASSO
Peça uma proposta para a sua operação.
Compartilhe o objetivo, a quantidade aproximada de usuários ou salas e os dispositivos que já utiliza. A 1TeamCloud poderá avaliar os próximos passos.
Solicitar proposta